纤璐以责任换信任

 
 
    在过去的2011年,纤璐在各个节点上均取得了突破性的收获。作为中国美容行业的超级黑马,纤璐依靠成熟的整店输出模式,以及严格的产品质量体系,已为各地纤璐女人馆加盟店提供了最优质的服务,同时在产品研发上也取得了丰硕的成果。我们所倡导的系列崭新理念,一次次在国内掀起了美容护肤革命。
    这给纤璐带来的不只是欣喜,更是坚实的责任。在周一的晨会上,集团总裁Levi向大家传达了“以责任换信任”的做事准则。作为诚信经营的企业,在服务全国市场的过程中,众多客户的信任是最大的责任与动力。2012纤璐加强品牌核心竞争力,加强企业“创造力、行动力、服务力”的经营理念,在全公司开展以提高客户满意度为中心的六项原则,涵盖观念、模式、质量、流程、学习、服务等板块,全面提升服务质量,全心全意为客户服务。纤璐人坚信,只有把客户的事情当成自己的事情,才能切切实实提高服务质量和满意度;只有尽职尽责地服务好每一个客户,才能赢得信任及良好的口碑,这也正是纤璐美容连锁店规模不断扩大的基础。 “以责任换信任”这一准则,更进一步推动纤璐走稳每一步,走好每一步,踏踏实实地为企业发展打下牢固的根基。
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