“他山之石,攻己之玉”---产后恢复美容连锁的常用招式

 
 

“他山之石,攻己之玉”---产后恢复美容连锁的常用招式

 

内容提要:不管白猫黑猫,能抓到老鼠的就是好猫。在激烈的市场竞争下,经营者各出奇谋,以提高自己的销售量。毫无疑问,方法比努力更重要,因此,纤璐经典色彩感知SPA馆美容连锁机构用自己的实际经历罗列了各种美容常用的招式,以供连锁店利用“他山之石,攻己之玉”。
一、 产品陈列
根据一项市场调查报告显示,产品陈列在最佳位置上能促进销售增长20%,产品占据最大陈列能促进销售增长30%,上架的宣传品配合能促进销售量增长20%,营业员的直接推荐能促进销售额增长60%。
美容院是展示品牌形象的窗口,是品牌价值最直观的体现,所以必须保证明净亮丽。如门头、窗口、产品陈列、前台、休息区、美容室等等,否则顾客怎么会相信物有所值呢?当商家配合搞活动时,美容院必须做到有效配合,让产品看得到,看的清,看的好。要以最佳陈列位置,最大陈列空间,最高清洁度,最优化理货管理和终端促销布置,展示良好的品牌形象,营造出良好的售卖氛围和消费者强烈的感官刺激。
1、 抢占第一位置
第一眼就能看到和最方便拿到的地方,摆放高度以中等身材(160cm)双眼平视为宜。
2、 占据最大
A、 每个品种的产品连续4盒并排摆放,将取得较为理想的视觉;
B、 产品的陈列面积必须大于一切赠品;
C、 不能被其他品牌隔开;
D、 主导产品占所有陈列空间的50%以上。
3、 包装平行
A、 一类型包装的产品应该水平陈列;
B、 一品名不同包装垂直陈列;
C、 包装轻巧的产品放在上面,包装厚重的产品放在下面,上轻下重;
D、 必须将距保持期近的产品陈列在表层或表面。
4、 故意拿掉几盒产品以留下空隙,方便顾客拿取,同时借此显示产品好卖。
5、 禁忌
A、 把产品陈列在货架或柜台的底层;
B、 与杂牌产品混居;
C、 断货。
二、 顾客档案
1、 电话预约、跟踪;
2、 生日祝贺;
3、 新品试用;
4、 上门服务;
5、 顾客地址;
6、 资讯邮寄;
7、 顾客俱乐部
A 、知识讲座 (如快速化妆技巧、成功婚姻经营术、家庭理财、亲子教育、护理知识等);
B 、酒会联谊;
C、节日庆典;
D、休闲旅游等;
三、卡式服务
1、感受卡
此卡通常都以免费的形式出现,多用于开发新客源。
2、 连锁通惠卡(多家连锁店或与其他店共用)
   方便顾客就近消费,能显示美容院的实力和规范。
3、 亲友卡
这种卡的主要功用是利用老客源介绍新客源,一般情况下此卡均匀为免费赠送或折扣很低。
4、 积分卡
积分卡是促进消费和稳住老客户惯用的卡,通常是购买若干产品或服务就积一分,累计积分打某数字时给予奖励。
5、 会员卡
会员卡的作用是为了培养一群忠实客户,持会员卡购买产品或服务时,价格会比市面价低。持会员卡的客户参加美容院的活动时拥有优先权。
6、 VIP贵宾卡
贵宾卡的作用和会员卡相似,贵宾卡可由会员卡升级到贵宾,也可一次性消费达某一数目时即可成为贵宾。
7、 抽奖卡(可以和包装连一起)
抽奖卡的目的是给消费者一点期待,一点惊喜,增强消费者的购买欲望。
8、 节日贺卡
节日卡有利于和客户建立友好的感情,节日的一声问候会让客户有被尊重的感觉,从而会对美容院多一点忠实、
9、 真情卡(可以单次回馈,也可以集齐一系列回馈)
四、卷中有礼
 1、调查卷
2、代金卷;
 3、现金卷;
4、礼品卷;(赠送礼券、生日礼券、节日礼券)
5、印花卷;(印花价、集花兑奖等)
五、欢乐时日
1、货款返半
2、退费促销日(满100送50)
3、双倍日
4、特别日子(单日或间接开的几日)
5、拍卖日
6、自主定价日
7、开奖日
六 活动促销
 1、有奖竞猜
2、征文和评选
3、以旧换新(集旧包装盒换新的产品)
4、附加赠送(加量不加价)
5、现场展示(皮肤测试、诊断、试验功效)
6、歌舞、模特、名人秀
7、先式后买
8、无效退款
9、凑成整数
10、分期付款
11、利用拖手、论文造势
12、三人行,必有我利
13、培养客户习惯(买产品送其他项目)
14、记事本促销
15、义诊义卖、赞助
16、其它形象工程活动
17、联合促销
18、开展讲座、酒会、沙龙活动

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