纤璐经典色彩感知SPA连锁机构管理定位

 
 

纤璐经典色彩感知SPA连锁机构管理定位
  
   管理向来是一个公司或者店面经营的最头疼的事情通过不同的管理定位来实现合理的管理能让自己的店面达到最优的目的。纤璐经典色彩感知SPA连锁机构向来以完美良好的管理体系赢得广大加盟商的认可。下面北京纤璐经典连锁机构的市场部经理就来跟您讲一讲如何做好一个店面的管理。

1、亲自管理
处理好各种关系。无论你开店的规模大小,都要建立良好的公共关系与社会关系,才能使自己的事业立于不败之地。它的公共关系与其它行业一样,它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系。做为店的经营者要处理好以下几个关系:
1) 本店与消费者之间的公共关系:消费者是本店收入的主要来源,要把消费者当上帝对待,要研究消费者(包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育程度等等),以及消费者对艾灸养生的信息反馈(产品质量、价格、服务、管理水平等)。
2) 本店老板与员工的关系:这种关系应该是在工作上是领导和被领导,在生活上应该是同志、兄弟姐妹、朋友的关系,老板应该爱护员工,员工应该尊重老板。员工与员工之间要互相团结。
3) 本店与政府有关部门的关系:我们经常与工商、税务、公安、街道、卫生、城管、水电部门等有着密切的联系,要处理好这些公共关系,才能使自己立于不败之地。
4) 本店与周边商家及公众的关系:做好与周围商家和公众之间的关系也是至关重要的。
5) 本店与同行业关系:保持与同行业之间的联系,也是必不可少的,这样才能相互学习,相互提高,并能及时了解行业的新进展等。

 

2、 委托管理
这是一个西方实用主义的现代管理方式,用我们的话讲:叫“借力使力”、“借鸡下蛋”、“巧借东风”,聘请一个“职业经理人”代为管理店面和经营,运用他人的管理经验、技术经验,弥补自己不懂管理及业务的不足,也可以使老板抽身去研究开发其他项目。
职业经理人的好处:一是作为老板的代言人,一方面减少老板和员工的摩擦和接触,可以转化矛盾,轻松工作;二是可以发挥经理人特长,缩短项目启动期的时间。三是在利益驱动下,经理带领员工可以高效前进,实现利益最大化。

 

3、 二者兼顾
既有职业经理人的经营管理,又有老板的监督指导,可谓双管齐下,强势经营。

 

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